Enbishan
عنبيشن
سياسة الخصوصية
بيانات الخدمة
تقدم Enbishan — عنبيشن خدمة استعراض المنيو والطلب والمتابعة والدعم. توضح هذه السياسة البيانات التي نعالجها عند استخدام الخدمة وأغراضها وحقوقك بشأنها.
البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التي تقدمها مباشرة: الاسم والجوال الموثق، والعنوان والموقع عند الحاجة للتوصيل، وبيانات السيارة للاستلام بالسيارة فقط، وسجل الطلبات ورسائل الدعم والصور التي تختار إرفاقها. نعالج أيضًا معلومات الجلسة وسجلات الأمان اللازمة لحماية الوصول ومنع إساءة الاستخدام.
المطلوب والاختياري
الاسم والجوال الموثق مطلوبان لإتمام أول طلب. بيانات التوصيل مطلوبة لخدمة التوصيل وبيانات السيارة لخدمة الاستلام بالسيارة. لا يمكن إتمام الخدمة دون بياناتها اللازمة. السماح بموقع الجهاز لاقتراح الفرع والصور في الدعم والملاحظات الإضافية أمور اختيارية؛ يمكنك اختيار الفرع وموقع التوصيل يدويًا. تصفح المنيو لا يتطلب إنشاء حساب.
أغراض استخدام البيانات
نستخدم بياناتك لتنفيذ الطلب والتواصل بشأنه، والتحقق من الهوية، وعرض سجل الطلبات، وتقديم الدعم ومعالجة الشكاوى وطلبات التعديل أو الاسترجاع، وحماية الخدمة والوفاء بالمتطلبات النظامية والمحاسبية. لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدمها لأغراض تسويقية إلا عند وجود موافقة مستقلة عند الحاجة. الموافقة على التسويق اختيارية وليست شرطًا للطلب.
الحفظ ومزودو الخدمة
تتم الاستعانة بمزودي خدمات تقنية عند الحاجة، مع الالتزام بضوابط حماية البيانات والمتطلبات النظامية.
معالجة البيانات
قد تتم استضافة بعض بيانات الخدمة ومعالجتها داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها، وفق الأنظمة واللوائح ذات الصلة، مع الالتزام بضوابط حماية البيانات الشخصية.
الاحتفاظ والحذف
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم خدماتنا والوفاء بالمتطلبات النظامية. وعند انتهاء الحاجة إليها، نتعامل معها وفق الأنظمة والضوابط المعتمدة، مع مراعاة حقوق العملاء في طلب حذف بياناتهم. تتحدد مدة الاحتفاظ بحسب غرض البيانات، وإتمام الطلبات ومعالجة الشكاوى، والمدد النظامية للسجلات المالية والمحاسبية، وأي إجراءات قضائية مرتبطة بها. تُحذف البيانات أو تُتلف عند انتهاء الغرض ومدد الاحتفاظ الواجبة. تسجيل الخروج لا يعني حذف سجل الطلبات أو البيانات التي يجب الاحتفاظ بها.
حقوقك وطلبات الخصوصية
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك والحصول على نسخة واضحة منها وتصحيحها أو استكمالها وطلب حذفها أو إتلافها حيث ينطبق ذلك نظامًا. استخدم «تواصل معنا ← الخصوصية والبيانات الشخصية» لطلب الحقوق أو تقديم شكوى خصوصية. نتحقق من الهوية بالقدر المناسب لحماية بياناتك وبيانات الآخرين قبل تنفيذ الطلب، ونوضح نتيجة المراجعة وأي استثناء نظامي. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية، سدايا.
الجلسة وملفات الارتباط
نستخدم ملفات الجلسة الضرورية والتخزين المحلي لحماية الدخول وحفظ تفضيل اللغة وحالة استخدام الخدمة. تنتهي جلسة الجوال الموثق بعد 30 يومًا من نجاح التحقق، ولا تمددها الزيارة أو الطلب. تغيير الجوال يتطلب تحققًا جديدًا. روابط التواصل الخارجية تخضع عند فتحها لسياسات المنصات المعنية؛ لا نحتاج أدوات تتبع خارجية لعرض أيقوناتها.
بيانات جهة التحكم
- جهة التحكم بالبيانات
- مؤسسة ريم فهاد لافي الحربي لتقديم الوجبات
- العلامة
- Enbishan — عنبيشن
- السجل التجاري
- 7037181620
- التواصل
- 0509895855
- آخر تحديث
- 15-10-2026
تُنشر التحديثات هنا مع تاريخ نفاذها، ولا تُسقط الحقوق الإلزامية المتعلقة بالطلبات السابقة.
تاريخ النفاذ / آخر تحديث: